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進門提價冒牌公司搬家煩惱多-

[ 發布日期:2024-09-14 ] 來源:廣州搬家 【打印此文】 【關閉窗口】 瀏覽:

搬家,對于許多市民來說是件令人頭疼的事。據了解,廣州市目前共有大小搬家公司三百家左右,其中在市搬家行業商會注冊的會員單位有30家,平均每年為鵬城市民及單位搬家約4萬次。由于搬家企業入行門檻低,企業資質良莠不齊,加之經濟環境等諸多因素影響,搬家企業之間惡性競爭造成的低價攬客、中途加價或途中拒搬等侵害消費者權益的現象時有發生。
   海珠區市民王先生向記者講述了他搬家的經歷:王先生找的搬家公司不但不簽合同、不給開具發票,服務也不規范。家里的紅木家具在搬運過程中出現多處磕碰。對此搬家公司表示,只負責搬,至于搬家過程中造成的損失,公司概不負責。令王先生忍無可忍的是搬家公司的工人還理直氣壯:“搬家公司都這樣,不信你找別的公司試試,也都一樣”。
    越秀區市民吳女士說,前不久她搬家,廣州搬家公司在搬運她女兒的一架鋼琴時,工人不慎將鋼琴的琴身磕壞幾處,但搬家公司卻予以否認,稱其搬家前,琴身幾處磕碰處就已經存在,雙方就鋼琴賠償問題發生了糾紛,并找到消費者協會處理。但由于雙方在搬家前沒有簽訂書面合同,只是口頭協議,而且因為搬運價格比較低,鋼琴價格昂貴,賠償金額無法計算,更無法查證磕碰事實,最終消協也只能從中進行調解。但是由于雙方對賠償的數額分歧較大,調解也沒有成功,最后吳女士一氣之下將搬家公司告上了法庭,索賠人民幣2000元。據悉,法院目前已經受理此案。
   除了不簽訂合同外,不給發票也是搬家行業普遍存在的問題。記者在采訪中了解到,有的廣州荔灣搬家公司認為,居民搬家不能報銷,所以也不需要什么發票,如發生賠償,一切“好商量”,但究竟怎么“商量”,他們卻避而不談。還有搬家公司坦言,根本沒有發票,如果非要發票,客戶只能找其他搬家公司。
    一家廣州南沙搬家公司的負責人說:“多數客戶都是個人搬家行為,有些客戶索取發票多是為了留份保障,以備搬家過程中一旦發生糾紛而產生賠償時有個憑證,但其實完全沒有必要。因為搬家時貴重物品雇主都會帶在身上,發生糾紛大都是刮碰問題。刮碰就涉及到賠償,但這種情況很少。如果搬家公司真的不給你賠償,拿發票也沒什么用,還不如口頭商議。”采訪中,許多市民也往往相信搬家公司說的這些口頭承諾,但是在搬家過程中一旦遇到糾紛投訴到有關部門時,卻往往由于缺乏有利證據而無法得到消協和法院等執法機關的支持。                

標簽:廣州南沙搬家公司

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