厚道廣州搬家公司搬遷新聞平臺報(bào)道：2021年10月16日趙曉云準(zhǔn)備搬家，通過58同城的聯(lián)系方式打電話給搬家公司咨詢，雙方談好費(fèi)用為580元，2月8日晚上8點(diǎn)搬家。當(dāng)晚9點(diǎn)卻還沒動靜，趙曉云打電話過去詢問，對方稱司機(jī)醉駕被拘留了。無奈之下，趙曉云又重新找了一家搬家公司，在電話里談好價(jià)格650元，當(dāng)搬家公司的人來到后，坐地起價(jià)要加350元，一共1000元才肯動手搬。趙曉云拒絕了這“讓人傷心的服務(wù)”，她想投訴，因沒有簽訂合同，投訴無據(jù)也無門。“搬家公司還稱不滿意可以不付錢，完全是騙人的。”趙曉云對此深表無奈。

    原因剖析：廣州大韜律師事務(wù)所伍開國律師稱，搬家公司的準(zhǔn)入門檻低，很多廣州搬家公司的車輛和人員都是臨時(shí)拼湊起來的“游擊隊(duì)”，規(guī)范經(jīng)營無從談起。其次，搬家行業(yè)不僅沒有監(jiān)管部門，行業(yè)協(xié)會也沒有，無法保證服務(wù)的質(zhì)量。除此以外，搬家過程中，由于不簽訂合同，雙方的權(quán)利義務(wù)不明晰，出了問題沒有明確的賠償標(biāo)準(zhǔn)和索賠依據(jù)，所以搬家行業(yè)不誠信、坐地起價(jià)等問題突出。

         維權(quán)支招：在廣州搬家時(shí)，首先不要輕信廣告，要核實(shí)搬家公司身份。搬家前，雇主要讓廣州搬家公司提供注冊復(fù)印件并去工商局核實(shí)。當(dāng)搬家工人上門時(shí)，讓對方出示工作證以證明其是該廣州搬家的員工。不要相信低價(jià)誘惑，應(yīng)當(dāng)盡量選擇一些正規(guī)的、名氣大的搬家公司。要增強(qiáng)防范意識，一些重要物品如檔案資料、現(xiàn)金存折等要隨身保管。對一些重要家具要提醒搬家工人注意小心輕放，整個(gè)搬家過程應(yīng)全程監(jiān)督。盡可能簽訂搬家協(xié)議，規(guī)定好損壞東西的賠償條款。搬家后，雙方人員共同清點(diǎn)物品，如產(chǎn)生糾紛，可協(xié)商解決，或向有關(guān)部門或行業(yè)協(xié)會投訴，也可向人民法院提起訴訟。

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